Versand
Versandbedingungen
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Lebenskalender. Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Anliegen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden zurück.
1. Allgemeine Hinweise
Nachstehend informieren wir Sie über die Bedingungen für den Versand unserer Produkte. Diese Bedingungen gelten für den Versand innerhalb Deutschlands und des DACH-Raums (Deutschland, Österreich, Schweiz).
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über DHL oder einen anderen Versanddienstleister unserer Wahl.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt. Die Versandkosten variieren je nach Zielort und Gewicht der Bestellung.
4. Lieferzeiten
- Deutschland: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.
- DACH-Raum: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-10 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu verlängerten Lieferzeiten kommen kann. In solchen Fällen werden wir Sie umgehend informieren.
5. Teillieferungen
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
7. Versandbeschränkungen
Wir versenden unsere Produkte hauptsächlich innerhalb Deutschlands und in den DACH-Raum. Versand in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
8. Transportschäden
Sollten Sie Schäden an der Verpackung oder am Inhalt feststellen, bitten wir Sie, dies sofort beim Versanddienstleister zu reklamieren und uns anschließend zu kontaktieren, um den Schaden zu melden. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien auf, bis das Problem geklärt ist.
9. Rücksendungen
Die Kosten für Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt angekommen. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Rücksendung zu arrangieren.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zu unseren Versandbedingungen können Sie uns unter den folgenden Kontaktdaten erreichen:
Morris Neiland
Graacher Str 32, 12247 Berlin
canvasoflife.de@gmail.com
+49 176 8172 6175
Diese Versandbedingungen wurden zuletzt aktualisiert am 17.06.2024